Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: juni 2026

1. Dataansvarlig

BirdieHouse ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

BirdieHouse ApS
Birkevej 11
8660 Skanderborg
CVR-nr.: 39763702
E-mail: karsten@birdiehouse.dk
Telefon: +45 28 34 06 72

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor

Når du køber varer: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger. Formålet er at gennemføre din ordre, levere varer og håndtere eventuelle returneringer og reklamationer. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) samt overholdelse af bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

Når du opretter en kundekonto: Navn, e-mail og adresse. Formålet er at give dig en nemmere købsoplevelse. Retsgrundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).

Når du tilmelder dig markedsføring/nyhedsbrev: E-mail. Formålet er at sende dig tilbud og nyheder. Retsgrundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).

Når du besøger vores hjemmeside: IP-adresse, browsertype og adfærd på siden via cookies. Formålet er at forbedre din oplevelse og analysere trafik. Retsgrundlag: samtykke via cookiebanner (art. 6, stk. 1, litra a).

3. Modtagere af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med følgende modtagere:

Databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne:

Shopify Inc. (Canada/USA) – vores e-handelsplatform, som håndterer ordrer, betalinger og kundeinformation.
Betalingsudbydere – via Shopify Payments til sikker betalingsbehandling.
Fragtfirmaer – til levering af varer (navn og adresse).
Leverandører ved dropshipping – ved varer, der sendes direkte fra vores leverandør til dig, deler vi dit navn og din leveringsadresse, så leverandøren kan levere din ordre.

Selvstændige dataansvarlige:

Google LLC (USA) – Google Analytics til statistik og analyse af websitetrafik.
Meta Platforms Inc. (USA) – Meta Pixel til markedsføring og målrettet annoncering.

Google og Meta fastlægger selv formål og midler for en del af deres behandling og er for denne del selvstændige (i visse tilfælde fælles) dataansvarlige.

4. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores modtagere er baseret i USA og Canada. Overførsel til Canada sker på baggrund af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse. Overførsel til USA sker til virksomheder, der er certificeret under EU-US Data Privacy Framework (DPF), og/eller på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Begge dele sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine data.

5. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:

Købsoplysninger: Opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører, jf. bogføringsloven.
Kundekonto: Opbevares, indtil du sletter din konto eller beder os om det.
Markedsføring/nyhedsbrev: Opbevares, indtil du afmelder dig.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger.
Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling, herunder mod direkte markedsføring.
Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor vi behandler dine oplysninger på baggrund af samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen.

Kontakt os på karsten@birdiehouse.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed for at forbedre din oplevelse. Vi bruger følgende typer cookies:

Nødvendige cookies: Sikrer basale funktioner som indkøbskurv og login.
Statistiske cookies: Google Analytics – hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger sitet.
Markedsføringscookies: Meta Pixel – bruges til at vise relevante annoncer på sociale medier.

Statistiske cookies og markedsføringscookies sættes kun, hvis du giver samtykke i vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret eller i din browsers indstillinger.

8. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning. Vores webshop er krypteret med SSL-certifikat, og betalinger håndteres sikkert via Shopify Payments.

9. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via e-mail eller en meddelelse på vores hjemmeside. Den seneste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.